UnitedHealth Group, 21 Şubat’ta ABD sıhhat sistemini etkileyen kıymetli bir fidye yazılımı saldırısının akabinde, Change Healthcare teknoloji ünitesi bünyesindeki eczane sistemlerini muvaffakiyetle restore etti. Sıhhat hizmetleri holdingi artık ödeme platformunu yine aktifleştirmek ve tıbbi talep ağını eski haline getirmek için Mart ortasını bekliyor. Lakin güvenlik uzmanları UnitedHealth’in olaydan tam olarak kurtulmasının birkaç ay alabileceğini kestirim ediyor.
Eczane yarar yöneticileri ve eczaneler için bir finansal aracı olarak faaliyet gösteren Change Healthcare, siber atak nedeniyle kıymetli bir kesintiyle karşı karşıya kaldı. Bu kesinti, eczanelerin hastaların ilaç kapsamını yahut cepten ödeme maliyetlerini teyit edemediği manasına geliyordu. UnitedHealth, 13 Mart itibariyle tüm büyük eczane ve ödeme sistemlerinin çalışır durumda olduğunu ve olay öncesi talep hacminin %99’undan fazlasının sürece alındığını duyurdu. Bununla birlikte, birtakım eczaneler hala çevrimdışı olup infüzyon eczanelerini etkilemekte ve birtakım Medicaid fiyatlı hizmet müşterileri için hizmet kesintilerine neden olmaktadır.
UnitedHealth’in teknoloji ünitesi, reçeteli ilaç taleplerini sürece koymanın yanı sıra, ilaç üreticilerinden alınan ilaçlarda indirim sağlayan elektronik kuponları da yönetmektedir. Siber taarruz başlangıçta bu kuponların birçoğunun uygulanmasını engelleyerek hastaları ilaç fiyatlarının tamamını ödemeye zorladı. Bilhassa Eli Lilly üzere üreticiler, hastalara kuponlarının karşılayacağı fiyatları geri ödemek için devreye girdi. UnitedHealth artık bu kuponların birçoklarının yine sürece alındığını bildirirken, bir rakip olan McKesson’s RelayHealth kupon süreçlerinde rastgele bir kesinti yaşamadı.
Siber akın, hastaların sıhhat planları aracılığıyla sigorta taleplerini işlemek için hayati bir kanalı kaybeden hastaneler de dahil olmak üzere sıhhat hizmeti sağlayıcılarını da etkiledi. UnitedHealth, 18 Mart haftasından itibaren talep sistemini etaplı bir yaklaşımla yine bağlamayı ve test etmeyi planlıyor. Şirket, müşterilerine testler tamamlandıktan sonra tam hizmet geri yüklenene kadar süreksiz bir tahlil olarak alternatif ağları kullanmalarını tavsiye ediyor. Birtakım sağlayıcıların talep göndermeye devam edebilmeleri için ek onarım uğraşları gerekebilir ve önerilen süreksiz tahlilleri uygulayamayanlar da vardır.
UnitedHealth, olağan operasyonlara dönmek ve eczaneler, sağlayıcılar ve hastalar üzerindeki etkiyi en aza indirmek gayesiyle siber ataktan etkilenen ağının çeşitli bileşenlerini onarmak için çalışıyor.
Reuters bu makaleye katkıda bulunmuştur.
Bu makale yapay zekanın takviyesiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Kural ve Şartlar kısmımıza bakın.
Kaynak : Investing TR
